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Suite à de nombreuses demandes, voici quelques précisions sur le traitement des commandes effectuées par chèque sur corporelle.fr.
Le traitement de la commande s’effectue suivant le cycle suivant : réception de votre chèque, encaissement du chèque par la banque, validation par la banque.
Il est donc normal que votre commande ne soit pas envoyée immédiatement après encaissement du chèque puisque suite à de nombreuses falsifications; il faut que ce règlement soit ensuite vérifié par la banque, ce qui dure en moyenne 10 jours ouvrés (vérification auprès de votre banque que le chèque ne soit pas volé ou falsifié, vérification qu’il n’y ai pas d’opposition auprès de votre banque etc..)
Ce type de commande prend donc un temps de traitement nettement plus long que les commandes réglées avec une carte bleue, il faut compter 15 jours ouvrés en moyenne entre la commande et l’envoi du colis.
