Suite à de nombreuses demandes, voici quelques précisions sur le traitement des commandes effectuées par chèque sur corporelle.fr.

Le traitement de la commande s’effectue suivant le cycle suivant : réception de votre chèque, encaissement du chèque par la banque, validation par la banque.

Il est donc normal que votre commande ne soit pas envoyée immédiatement après encaissement du chèque puisque suite à de nombreuses falsifications; il faut que ce règlement soit ensuite vérifié par la banque, ce qui dure en moyenne 10 jours ouvrés (vérification auprès de votre banque que le chèque ne soit pas volé ou falsifié,  vérification qu’il n’y ai pas d’opposition auprès de votre banque etc..)

Ce type de commande prend donc un temps de traitement nettement plus long que les commandes réglées avec une carte bleue, il faut compter 15 jours ouvrés en moyenne entre la commande et l’envoi du colis.

C’est pour cela que nous vous conseillons fortement le paiement CB qui permet en moyenne un envoi sous 48h de la commande.

Le service des expéditions de Corporelle.fr restera à votre disposition durant la plupart des jours fériés de mai 2009.

Cependant nos transporteurs n’assurent pas d’enlèvement lors de ces journées , Voici donc comment se dérouleront les expeditions et livraisons , pour que vous puissiez prendre vos précautions.

Nous nous excusons d’avance des délais occasionnés par ces perturbations .

Livraisons postales :

Vendredi 1er Mai

On commence par l’Exception : journée non travaillée chez corporelle,
les commandes du 30 avril au 3 mai seront expédiées le lundi 4.

Vendredi 8 Mai

Le service des expeditions sera actif et préparera les commandes des 7 et 8  mai
cependant la poste n’expédie pas les 8, 9 et 10 mai.
Les commandes du 7 au 10 seront expédiées le 11 et le 12 mai.

Pont du 21 Mai (Jeudi de l’Ascension)

Le service des expeditions prendra en charge vos commandes normalement,  cependant la poste fera le pont donc les commandes du 20 au 24 seront enlevées les  25 et 26 mai.

Livraisons calberson :

Voici le dispositif mis en place par Geodis Calberson lors des traditionnels jours fériés et ponts du mois de mai.

Vendredi 1er Mai et samedi 02 mai

Les enlèvements Messagerie et Express du jeudi 30 avril seront mis en
livraison à partir du lundi 04 mai.

Vendredi 8 Mai et samedi 09 mai

Les enlèvements Messagerie et Express du jeudi 07 mai seront mis en
livraison à partir du lundi 11 mai.

Pont du 21 Mai (Jeudi de l’Ascension)

Les expéditions enlevées le mercredi 20 mai seront mises en livraison à partir
du vendredi 22 mai.

Ces points ne concernent pas les commandes  réglées par chèque dont l’expédition intervient en moyenne 15 jours ouvrés après la commande.